Graduação em Estudos Sociais, na União Pioneira de Integração Social (1985); mestrado em Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação, da Universidade Católica de Brasília (2005); Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento, da Universidade Federal de Santa Catarina (2009); instrutora de Comunicação no Serviço Público – ENAP (1999-2002), Analista Sênior em ciência e Tecnologia- CNPq aposentada). Atualmente dirige a empresa Losada Consulting, cujo foco é o desenvolvimento de organizações e equipes de alta performance, prestando serviços de consultoria a empresas como bancos públicos e privados, mineradoras, empresas de segurança, hospitais, empresas de projetos e é professora dos cursos de Administração Pública e Administração de Empresas, da Fundação Getulio Vargas – FGV.